kubet

Liên hệ với chúng tôi

kubet

Liên hệ với chúng tôi

Liên hệ | Hỗ trợ khách hàng chính thức KUBET ・ Hỗ trợ VIP ・ Hợp tác thương hiệu

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ trực tuyến 24/7

KUBET cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tuyến 24 giờ, 7 ngày trong tuần, giúp xử lý nhanh các vấn đề như lỗi tài khoản, gián đoạn trò chơi, các vấn đề về thanh toán, nhằm đảm bảo trải nghiệm chơi mượt mà cho mọi người chơi.

Hỗ trợ nhanh qua LINE

Tham gia tài khoản LINE chính thức @kubet775.org để nhận được hỗ trợ cá nhân nhanh chóng, thao tác dễ dàng và phản hồi kịp thời.

Báo cáo các vấn đề thường gặp

Qua trung tâm thành viên hoặc mẫu hỗ trợ, bạn có thể gửi báo cáo các vấn đề như rút tiền chậm, không nhận thưởng,… Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Phương thức liên hệ

Hộp thư hỗ trợ

Nếu gặp sự cố nghiêm trọng hoặc cần gửi tài liệu, vui lòng gửi mail tới hộp thư: service@kubet775.org, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 6 giờ.

Tài khoản LINE chính thức

Tham gia ngay tài khoản LINE chính thức @kubet775.org để nhận hỗ trợ nhanh và thông báo riêng biệt.

Liên hệ hợp tác kinh doanh

Về quảng cáo truyền thông, đại lý, hợp tác thương hiệu vui lòng liên hệ: partner@kubet775.org.

Cộng đồng chính thức

Trang Facebook chính thức

Theo dõi fanpage KUBET để cập nhật sớm nhất các sự kiện và thông tin nâng cấp.

Instagram – Những khoảnh khắc nổi bật

Follow @kubet775.org để xem trước những hình ảnh hậu trường và khoảnh khắc đặc sắc!

Kênh YouTube

Đăng ký kênh YouTube KUBET để xem video mới nhất về trò chơi và hướng dẫn chơi.

Chính sách phản hồi người chơi

Biểu mẫu góp ý

Ý kiến của bạn rất quan trọng với chúng tôi! Hãy gửi phản hồi qua mẫu góp ý để cải thiện trải nghiệm chơi.

Khảo sát hài lòng hàng tháng

Khảo sát hàng tháng giúp chúng tôi nâng cao sản phẩm và dịch vụ. Người tham gia sẽ nhận được điểm thưởng đặc biệt!

Các mục hỗ trợ

Hỗ trợ vấn đề tài khoản

Quên mật khẩu, khóa tài khoản, lỗi xác minh điện thoại,… chúng tôi hỗ trợ mở khóa và xác thực nhanh chóng.

Tra cứu nạp/rút tiền

Cung cấp đa dạng phương thức thanh toán, hỗ trợ tra cứu 24/7 bao gồm USDT, chuyển khoản ngân hàng, LINE Pay, v.v.

Xử lý sự cố game

Nếu gặp các lỗi như mất kết nối, tiền thưởng không nhận được, mất điểm do ngắt kết nối, hãy chụp màn hình và gửi yêu cầu bồi thường qua bộ phận hỗ trợ.

Câu hỏi thường gặp

Hỗ trợ khách hàng có hoạt động 24/7 không?
Có, KUBET cung cấp hỗ trợ trực tuyến 24 giờ mỗi ngày, không nghỉ.
Có cần đăng nhập mới liên hệ được với hỗ trợ không?
Không cần đăng nhập, bạn có thể liên hệ qua LINE hoặc hộp thư hỗ trợ. Đăng nhập giúp nhận được dịch vụ đầy đủ hơn.
Thời gian xử lý thường mất bao lâu?
Hỗ trợ qua LINE và chat trực tiếp phản hồi trong khoảng 3 phút, email sẽ được xử lý trong vòng 6 giờ.